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Les délais d'expédition correspondent au temps nécessaire à la préparation et à l'envoi de votre colis suite au passage de votre commande.

Une commande complète, disponible en stock et validée par carte bancaire, est traitée dans un délai moyen de 24 à 48 heures.

Les délais de livraison correspondent au temps de transport entre notre entrepôt et votre point de livraison choisi.

Nos délais moyens de livraison en France métropolitaine sont de 3 à 8 jours ouvrés.

Ce délai dépend de nombreux facteurs tels que la taille du produit, la société de transport ou même des raisons géopolitiques. Sachez cependant que nous faisons notre maximum pour vous livrer au plus vite.

Dans de très rares cas, notre délai de livraison peut-être supérieur au délai ci-dessus. Nous vous invitons à nous contacter si tel est le cas.

Afin d'être informé sur le suivi de vos commandes, vous pouvez vous rendre sur notre plateforme de suivi. Un numéro de commande (#FR1234) vous sera alors demandé. Celui-ci se trouve dans le mail de confirmation de commande qui vous a été adressé.

Il est important de noter que pour des raisons de délais de traitement informatique, les informations de suivi peuvent n'apparaître sur notre plateforme qu'au bout de quelques jours (rarement plus de 48h après expédition).

Il est possible que les articles de votre commande soient envoyés depuis plusieurs centres d'expédition et livrés à quelques jours d'intervalle.

Si même après plusieurs jours votre commande est partiellement livrée ou qu'il vous manque un numéro de suivi, nous vous invitons à contacter notre service client.